Pusat Layanan & Kontak
Sampaikan pertanyaan, saran, atau lacak status pesan Anda dengan mudah.
Formulir Pengaduan & Pesan
Lacak Status Pesan Anda
Masukkan Email / No WhatsApp / ID Tiket serta Tanggal pengiriman untuk melihat status penanganan pesan.
Petunjuk Penggunaan Layanan
Buka tab Kirim Pesan, isi data diri Anda (Nama, Email, No WhatsApp), selesaikan verifikasi penjumlahan matematika sederhana, tulis pesan Anda, lalu klik tombol kirim. Anda akan mendapatkan **ID Tiket Unik** setelah berhasil terkirim.
Masuk ke tab Cek Status Pesan, masukkan Email, Nomor WhatsApp, atau ID Tiket Anda beserta tanggal pengiriman yang sesuai, lalu klik Cek Status. Sistem akan menampilkan apakah pesan Anda berstatus Belum Dibaca, Sedang Diproses, atau Selesai beserta catatan dari admin.
Panel Admin - Manajemen Pesan
Filter Status:
| Waktu / Tiket | Pengirim | Pesan | Status | Keterangan / Balasan | Aksi |
|---|---|---|---|---|---|
| Memuat data pesan... | |||||
